U posljednjih 10 do 15 godina uredski namještaj pretrpio je ogromne promjene, od starog tradicionalnog radnog položaja na zaslonu do trenutnog otvorenog uredskog prostora, koji je trajao dugo vremena. Pa kako napraviti otvoreni dizajn uredskog namještaja? Međutim, nedavna istraživanja otkrila su nekoliko ključnih, nepredviđenih nedostataka dizajna otvorenog ureda. Na temelju cjelokupnog dizajna, dizajn otvorenog ureda može uvelike poboljšati radnu učinkovitost i zadovoljstvo zaposlenika.
Privatnost i buka: Gotovo 60% javnih službenika žali se na probleme privatnosti. Kolege mogu čuti važne radne i privatne razgovore, a ukupna razina buke dovoljno je visoka da značajno odvrati pažnju s posla.
Druga najčešća pritužba zaposlenika je vizualna privatnost. Oko 30% zaposlenih žali se na pitanja privatnosti vida. Gotovo 30% zaposlenih u otvorenom uredu žali se na jako rasipanu buku i sramotu zbog velikog broja zaposlenika koji posluju u dizajnu otvorenih ureda i razgovaraju telefonom ili razgovaraju jedni s drugima. To značajno utječe na produktivnost.
Prednost:
Dizajn otvorenih ureda potiče visoku razinu timskog rada i inovacija. Pazite da odredite koja radna područja i timovi stvarno trebaju ovo radno okruženje.
Prilagodljivost: U usporedbi s fiksnim dizajnom, otvorena uredska okruženja mogu se brzo i lako konfigurirati uz nisku cijenu kako bi se prilagodili promjenjivim zahtjevima posla.
Učinkovitost: Otvoreno uredsko okruženje zahtijeva manje potrebe za prolazom zraka, ožičenjem i osvjetljenjem u otvorenom uredskom rasporedu od tipičnog dizajna zatvorenog ureda.
Nedostaci:
Buka: Tlocrt otvorenog ureda je bučniji od tradicionalnog dizajna zatvorenog mobilnog ureda.
Privatnost / sigurnost: U otvorenom uredu izgleda privatnost radnih proizvoda, razgovora i zaslona računala mnogo je manja od tradicionalnog uredskog dizajna.
Gubitak produktivnosti: Za određene radne funkcije i vrste osobnosti, otvoreni plan vrlo ometa, što dovodi do pada produktivnosti.
Zdravlje i dobrobit zaposlenika: Zbog malog zoniranja ili bez njega, stres i prijenos bakterija mogu dovesti do bolesti zaposlenika, što smanjuje produktivnost zaposlenika i povećava izostanak s posla.
Pa kako uravnotežiti i integrirati sva ta različita pitanja u učinkovit dizajn ureda? Pa, prvi je korak napustiti sveobuhvatan dizajn ureda za jednu veličinu. Ključno je shvatiti koja vrsta rada funkcionira, kakvi su ljudi, pogodniji za otvorenije koncepte dizajna ureda, a ne za intimniji, zatvoreniji koncept dizajna.
Prvi korak je provođenje nekih važnih istraga i studija o raznim poslovnim funkcijama te o prirodi i zahtjevima okoliša ljudi koji čine posao. To se može učiniti jednostavnom anketom ili intervjuima jedan na jedan ili radnoj grupi. Osnovno je pitanje: Koje radne skupine ili timovi uspijevaju u otvorenom, suradničkom, pa čak i bučnom okruženju za promicanje visokih razina timske interakcije, suradnje i inovacija? To mogu biti novi timovi za razvoj proizvoda ili projektni timovi za čije radne proizvode je potrebna dosta interakcija tima. S druge strane, koje će se radne funkcije ili zaposlenici u takvom okruženju usmjeriti i napredovati u relativno tihom, fokusiranom, koncentriranom i minimalno ometajućem radnom okruženju? To je možda HR tim koji radi s osjetljivim informacijskim, analitičkim ili inženjerskim timovima, ili računovodstveno polje zahtijeva neprekidnu pažnju, privatnost i duboko razmišljanje. To su dva kraja polarnog kontinuuma, a ostale su radne skupine negdje između.
